8月19日のお知らせに記載させていただきました件について、ご報告いたします。
介護保険サービス利用料に係る請求書及び領収証の交付にかかる経費（印刷費や人件費、郵送費等）を利用者の負担として徴収することは不可という認識について、保険者である兵庫県から回答を頂戴しました。
請求・領収書の発行は紙ベースを基本として発行する事が法律で定められている為、例え施設が電子サービスを導入し、またそれを基本サービスとして用意をしたとしても、利用者が紙での発行を求めた場合はその求めに応じ発行する義務が生じるということでした。
また、郵送に関する義務は生じないことから、請求・領収書の受け渡しは施設内での手渡しに限定することは可とのことでした。
以上のことを踏まえ、R9年1月からの当苑の対応を以下の様に検討させていただきます。
１．導入予定の「つながる家族」による電子請求・領収書の発行に関して、ご利用者様の同意の基、紙の代替サービスとして電子発行を行うことは問題がない為、ご登録いただきましたご利用者様には電子での発行をいたします。
２．「つながる家族」の導入如何に関わらず、紙での発行をご希望されるご利用者様はせんけい苑事務所にてお受け取りください。発行は翌月の10日以降となります。
3. 紙での発行を希望されたデイケアのご利用者様には、従来通りポーチに同封いたします。
4. 自動振替をご利用の方で、紙での請求・領収書発行を希望される場合は、事務所にてお渡しした請求書を引き落とし完了後に再度ご持参くださいますと、ご希望に応じて【お支払い済み】を押印いたします。通帳記入との重複を避ける為、領収印は押印いたしません。
5. 「つながる家族」を導入いただきましたご利用者様は電子での請求書に加え、電子での押印がされた領収書がPDFにて届きます。お支払い方法を問わず、入金確認後に処理を行います。
この際、紙での領収書発行をご希望のご利用者様には、【お支払い済み】を押印いたします。
電子領収書との重複を避ける為、領収印は押印いたしません。
6. 紙での発行は従来通り請求書兼領収書の発行とします。
再発行はいたしません。ご了承ください。
領収印の押印がない請求に関しては、再発行手数料として1000円を頂戴します。
せんけい苑 事務長
児玉義典
請求書の電子化および口座振替開始のご案内
現在、請求書に同封する形で案内を郵送にてお送りさせていただいております、「つながる家族」導入と「口座振替」の利用開始につきましては10月請求分（9月サービス利用分）からの運用開始を予定しております。
利用料の請求・領収書の発行だけでなく、ご家族様へのご連絡をアプリ上で行うことにより
当苑からの電話対応や、不在着信による折り返し電話のお手間を省けるものと期待しております。
「スマホ、タブレット、PC等をお持ちでない」方につきましては紙媒体での対応を続けさせていただきますので、ご安心ください。
注）【介護保険サービス利用料に係る請求書及び領収証の交付にかかる経費（印刷費や人件費、郵送費等）を利用者の負担として徴収することは、現時点では認められません。】というのが通例です。
当苑といたしましては基本サービスとして「つながる家族」の導入をし、ご家族様にもご助力を頂戴し普及を推進したいと考えておりますが、端末をお持ちでないご家族様への対応として、紙媒体での発行手数料の発生および郵送費等の徴収について来年1月より開始することを検討しており、その可否を現在、県に問い合わせ中です。
徴収不可とされた場合、導入していただくご利用者様との公平性を考慮し、紙媒体での発行はするものの郵送はせず、面会時に当苑での手渡し等の制限を設けさせていただく形で考えております。
方針が決まり次第、改めてご案内させていただきます。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
介護老人保健施設せんけい苑
事務長 児玉 義典
8月1日（土）島まつり おどり大会
6月の訪問理美容❛❛髪や❜❜の日程再調整について
6月17日を予定しておりました訪問理美容の日程ですが、
お願いしておりました髪やさんより、訪問員1名がコロナ罹患という知らせを受けました。
日程再調整の結果、1週間の延期として6月24日（水）にご訪苑いただきます。
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
面会可能時間について（再掲）
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
面会時間は祝日を含む、月曜日～土曜日の午前9:00～11:00と午後13:00～17:00
（※日曜日および年末年始は閉館の為、実施致しません。）
となっております。
面会者はご親族の方のみに限定し、面会時間は30分以内でお願いします。
一度に上がっていただける人数を2名までとし、複数名でご訪苑いただいた場合は入れ替わりによる面会をお願いしております。
【留意事項】
・サージカルマスクの着用と施設玄関口での検温の御協力をお願いします。
（※サージカルマスクの販売・譲渡は致しておりませんので、ご了承ください。）
・小学生以下のお子様の面会は禁止とさせていただいております。
（ご面会は中学生の方から上がっていただけます。）
・安全管理上および感染対策の観点から、お守りいただけない場合は面会をお断りさせていただく場合が御座いますが、ご理解とご了承をお願い申し上げます。
御友人・小学生以下のお子様にはタブレット面会をご用意させていただいております。
ご希望の場合は事務所までお声掛けください。
令和７年度 福祉の就職総合フェア in HYOGO
本日はひなまつり（R8/3/3)
3月３日は桃の節句、ひなまつり。
春らしい色彩のちらし寿司でお祝いをしましょう。
子供たちが健やかに幸せに過ごせるようにと
おやつはひなあられと甘酒をいただきました。
新年のご挨拶
寒さ厳しき折ではございますが、ご家族の皆さまにおかれましては穏やかな新年を迎えられたことと存じます。
旧年中は、当施設の運営ならびに日々のケアに対し、温かいご理解とご協力を賜り、誠に有難う御座いました。
利用者様お一人お一人が日々の生活の中で見せてくださる笑顔や小さな変化は、私たちにとって大きな励みであり、共に過ごす時間の尊さを改めて感じる一年でも御座いました。
今後も利用者さまが安心してお過ごしいただけるよう、職員一同、心を込めて支援に努めてまいります。
本年も変わらぬご厚情を賜りますようお願い申し上げます。
本日はクリスマス❅☆彡（R7/12/25)
Happy Holidays !
本日の昼食はクリスマスメニューです
天気はあいにくの雨ではありますが、
皆様が楽しいクリスマスのひとときを
過ごされますように♬
年末年始休業のお知らせ
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
休業期間：2025年12月31日（水）～2026年1月4日（日）
新年は1月5日（月）より通常営業いたします。
それに伴って、休業期間中の面会を一時中断いたします。
期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
